Meus Pedidos

Aqui você pode rastrear entregas, ver detalhes de compras anteriores ou solicitar ajuda sobre um pedido.

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🔍 Como Acompanhar Seu Pedido

1. Faça login em sua conta no site Digital Ofertas RJ (se cadastrado).

2. Acesse "Meus Pedidos" no menu do usuário.

3. Clique no número do pedido para ver:

   • Status atual ("Processando", "Enviado", "Entregue").

   • Código de rastreio (com link para a transportadora).

   • Nota fiscal e detalhes de pagamento.

Sem cadastro? Insira o número do pedido e o e-mail usado na compra nesta página.

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📦 Status de Entrega Comuns

🟡 Processando: Seu pagamento está sendo validado e o pedido preparado.
🟢 Enviado: Produto despachado – você receberá o código de rastreio por e-mail.
🔵 Em Trânsito: A caminho do seu endereço (acompanhe pelo link da transportadora).
🟢 Entregue: Confira se o produto chegou em perfeitas condições.

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❓ Precisa de Ajuda?

• Produto não recebido? Verifique o prazo de entrega ou fale conosco.

• Item com defeito? Solicite troca em até 7 dias pela Política de Trocas.

• Pagamento não aprovado? Confira se há pendências com seu banco ou cartão.

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📋 Histórico de Pedidos

Visualize abaixo suas compras recentes:

 

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📌 Observações Importantes

• Prazos de entrega: Consulte o estimado no checkout (7-15 dias úteis para todo o Brasil).

• Problemas com o pedido? Contate-nos em sac@digitalofertasrj.shop com o número do pedido.